Компания «Epicall» - аутсорсинговый контакт центр, успешно работающий на рынке Украины с 2008 года. Наша специализация - управление проектами и предоставление услуг, направленных на обслуживание клиентов с использованием современных коммуникационных и маркетинговых технологий.
В современном мире, когда у клиента есть огромный выбор поставщиков, одним из определяющих факторов становится уровень обслуживания – то есть насколько вежливо, компетентно и по существу Вы общаетесь с клиентом, будь то входящий или исходящий звонок, письменное или устное обращение.
Товары/Услуги
Горячая линия - 0 800 / Телефонные продажи B2B / B2C / Виртуальная АТС - SaaS / Служба приёма заказа / Информирование о мероприятиях / Автоинформатор / Информационная линия / Актуализация баз данных / СМС маркетинг / Виртуальный офис / Анкетирование и опросы / Поддержка рекламных акций / Тайный покупатель / Справочная служба / Техническая поддержка - Help Desk